先把已知邊界說明白。

產品與版本

• 了解產品定位和運作方式：返回首頁查看「運作方式」與「產品」部分。
• 核對平台進度：Windows 版正在分階段測試，macOS 版正在開發中；公開下載尚未開放。
• 核對是否已有正式版本：查看更新日誌。目前尚無公開發布條目。
• 核對購買與開放狀態：查看首頁「定價」和「常見問題」。

目前無法處理的事項

使用者可在帳戶頁登入、查看帳戶資料與復原歷史、復原舊資料、登出或全部登出。破壞性帳戶資料操作不作為使用者自助功能開放。

隱私、條款與退款

隱私說明、服務條款與退款說明已作為獨立公開頁面提供。涉及個人資訊或交易的正式聯絡入口，會在實際服務準備好並完成核驗後補充。

正式管道待補

產品文件中沒有已核驗可用的支援電子郵件、工單系統或社群網址，因此此處暫不填寫聯絡方式。